SBS GROUP

個人情報保護方針

制定日:平成20年11月1日
最終改定日:平成28年10月13日

個人情報保護に関する基本理念

 SBSフレイトサービス株式会社(以下「当社」という)は、物流サービス事業において、お客様に関わる個人情報を保護することが当社の事業活動の基本であり、同時に当社の社会的責務であると認識いたしております。当社では個人情報保護を含めた情報保護活動を推進するため、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、その継続的な改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言いたします。

  1. ◎ 当社事業、並びに従業員の雇用、人事管理等において取扱う個人情報について、予め特定された利用目的の範囲内において、個人情報の適切な取得・利用および提供を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)は行いません。また、そのための適切な措置を講じます。
  2. ◎ 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守いたします。
  3. ◎ 当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失またはき損等のリスクに対しては、合理的な安全対策を講じ、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また不適切な事項については是正を行うなどの内部規程を定め、個人情報を最善の状態で保護いたします。
  4. ◎ 当社は個人情報の取扱いに関する苦情および相談対応への内部規程を定め、苦情および相談には、迅速かつ誠実に対応いたします。
    当社の個人情報の取扱いに関する皆様のご意見やご質問等は、「個人情報お問い合わせ窓口」にご連絡ください。当社は、当サイトをご利用者にとってより良いものとするために、皆様のご意見やご質問を非常に重要なものと認識しています。
  5. ◎ 個人情報保護マネジメントシステムについて、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直して、その改善を継続的に推進していきます。

SBSフレイトサービス株式会社 代表取締役社長 鳥海 昭夫


SBSフレイトサービス株式会社 「個人情報お問い合わせ窓口」
      電話:045-370-7305 
      または、当社ホームページ「お問い合わせ」まで。


個人情報保護に関する基本的な取り組み(プライバシーポリシー)

このプライバシーポリシーは、当社がお客様から収集する全ての個人情報に適用されます。このプライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、特定の個人を識別できる情報をいい、お客様の氏名と其れに紐付く情報(住所、年齢、性別、電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス等)が該当します。お客様がご自分の個人情報を当社にご提供される場合には、このプライバシーポリシーをよくお読みいただき、内容をご了解いただいた上でご提供くださいますようお願いいたします。

直接書面以外の方法によって取得する個人情報の利用目的

当社は物流サービス事業において、オーダー票(注文書等を含む)を預かることがあります。その利用目的は委託された業務を遂行するためであり、それ以外の目的には一切利用致しません。

開示対象個人情報に関する周知事項

1.事業者の氏名又は名称
SBSフレイトサービス株式会社

2.個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名または職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者 総務部長
TEL:045-370-7305

3.当社が保有する開示対象個人情報およびその利用目的

  1. 1) お取引先の皆様に関する個人情報(当社が業務を受託し、提供元・委託元からお預かりした個人情報は含みません)
    ・当社各事業に係る連絡、協力、交渉、契約履行等のため
  2. 2) お問い合わせされた皆様に関する個人情報
    ・当社各事業に関するお問い合わせ対応のため
  3. 3) 従業員に関する個人情報
    ・人事管理等のため
  4. 4) 入社希望者に関する個人情報
    ・採用選考のため
    ・採用選考手続き及びその結果に関する連絡のため
    ・入社前手続き実施とその他の手続きに関する連絡のため

4.同意頂けなかった場合について
個人情報のご提供に関して同意を頂けない場合には、上記第3項の利用目的が達成できない場合があることをご了承いただくこととなります。

5.開示対象個人情報の取扱いに関する苦情及びご相談の申し出先
個人情報の取扱いに関する苦情及びご相談につきましては、以下第7項の「個人情報お問い合わせ窓口」にご連絡ください。

6.開示等の求めに応じる手続

  1. 1) 開示対象個人情報について
    「開示対象個人情報」とは、JIS Q15001:2006の3.4.4.1において次のとおり定義されております。 『事業者は、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物または一定の規則に従って整理、分類し、目次、符号などを付することによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、事業者が本人から求められる利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの。』
    ※『直接書面以外の方法によって取得する個人情報の利用目的』に明記している個人情報については、開示対象個人情報ではありませんので、開示等の求めには応じることが出来ません。
  2. 2) 開示請求の申出先
    開示請求は、以下第7項の「個人情報お問い合わせ窓口」にお問合せの上、当社が保有するご自身の個人情報の、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求める場合には、当社所定の書面に必要事項をご記入の上、提出していただきます。
    ※前文中の第三者には、当社の親会社であるSBSホールディングス株式会社は含みません。
  3. 3) 開示請求依頼にあたっては、本人確認をさせていただきます。場合によっては、公的な証明書の写しを郵送して確認させていただくことがあります。
    ※ 代理人については、委任状の提出して頂き確認を行います。なお、代理人を立てる場合には、ご本人と代理人両者の公的証明書のコピーの提出が必要になります。また、電話やメール、FAXなどで開示等の要求のあった場合は、一切受け付けておりませんので、簡易書留郵便等の発送記録が取れる方法での提出をお願い致します。
    ※ 未成年者又は成年被後見人の法定代理人の場合は、法的な代理権を証明する書類で代理権があることを確認いたします。
  4. 4)  開示請求(「利用目的の通知」「開示対象個人情報の開示」の請求)にあたり、手数料は1,000円を上限に徴収いたします。これを超えることが明白な場合は別途、ご連絡いたします。

7.「個人情報お問い合わせ窓口」および「認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申出先」について

1) 個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情、ご相談および開示請求につきましては、
   以下の「個人情報お問い合わせ窓口」にご連絡ください。

SBSフレイトサービス株式会社 「個人情報お問い合わせ窓口」
      電話045-370-7305 
      または、当社ホームページ「お問い合わせ」まで。


2) 当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称および苦情の解決の申し出先

当社は、認定個人情報保護団体である『一般財団法人 日本情報経済社会推進協会』の対象事業者です。当社の個人情報の取扱いに関するご意見、苦情、ご相談については次のお問い合わせ先に申し出ることもできます。

■一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 「個人情報保護苦情相談室」
 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
 電話 03-5860-7565 または、0120-700-779

※上記問い合わせ先は、当社(SBSフレイトサービス株式会社)のサービスに関する問い合わせ先ではありません。当社サービスに関する問い合わせはhttps://www.sbs-freight.co.jpより問い合わせください。


8.当社Webサイトの運営について
当社サイトでは、ご本人が当社Webサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂けるよう「クッキー(Cookie)」という技術を使用することがあります。これは、ご本人のコンピュータが当社Webサイトのどのページに訪れたかを記録しますが、ご本人が当社Webサイトにおいてご自身の個人情報を入力されない限り登録会員ご自身を特定、識別することはできません。
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